ELTV là một HR Metrics, bắt nguồn từ khái niệm CLV hay CLTV (Customer Lifetime Value) – Giá trị vòng đời khách hàng.
Employee lifetime value (ELTV) là tổng giá trị mà một nhân viên mang lại cho công ty trong suốt quãng thời gian họ làm việc tại đó.
Cụ thể, ELTV bao gồm:
Tuy nhiên, các giá trị vô hình rất khó tính toán nên khi tính ELTV, chúng ta thường chỉ tính được các giá trị tài chính.
ELTV = (Doanh thu do nhân viên tạo ra – Chi phí liên quan đến nhân viên) x Thời gian dự kiến nhân viên làm việc tại công ty
Trong đó:
Giả sử công ty ABC dự kiến tuyển một nhân viên bán hàng với mức lương cơ bản là $4,000/tháng. Nhân viên này dự kiến sẽ mang lại doanh thu $10,000/tháng. Chi phí liên quan đến nhân viên (phúc lợi, đào tạo, v.v..) ước tính là 15% mức lương. Công ty dự kiến nhân viên sẽ làm việc 5 năm cho công ty.
ELTV của nhân viên này là:
(10,000 – 4,000 – 0.15*4,000) x 12 tháng x 5 năm = $444,000
Như vậy, theo ước tính, suốt quãng thời gian làm việc cho công ty, nhân viên này sẽ mang lại giá trị $444,000.