1. Bộ phận Operation là gì?
Operation là bộ phận vận hành, điều phối và kiểm soát mọi hoạt động diễn ra trong doanh nghiệp và những chức năng của từng phòng ban trong doanh nghiệp đó. Với bộ phận Operation, mọi hoạt động trong doanh nghiệp sẽ đi được đúng hướng, an toàn, đúng luật pháp và hạn chế được nhiều rủi ro.
2. Operation Manager là ai?
Trong bộ phận Operation, Operation Manager là chức vụ gì? Đây là chuyên gia về mọi hoạt động trong vận hành một doanh nghiệp, được gọi là Quản trị Vận hành hay Trưởng phòng Vận hành. Trong tương lai, Operation Manager có thể thăng tiến đến vị trí COO – Giám đốc vận hành. Operation Manager chịu trách nhiệm quản trị nhân sự (kể cả nhân sự cấp cao), theo sát các chính sách của doanh nghiệp dựa trên luật pháp hiện hành, quản lý mọi cơ sở và hoạt động của doanh nghiệp.
3. Mô tả công việc
4. Mức lương
Có thể thấy, các đầu việc mà một Operation Manager phải đảm nhiệm khá là đa dạng và phức tạp. Vị trí này phải đảm nhiệm rất nhiều lĩnh vực khác nhau, đảm bảo cho mọi hoạt động vận hành trong doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ và thuận lợi nhất. Cũng chính vì thế mà thu nhập của Operation Manager khá là cao. Mức lương này rơi vào khoảng 20 – 50 triệu đồng tùy lĩnh vực mà doanh nghiệp đó hoạt động.
Ngay từ lúc này, những ứng viên hoặc những bạn sinh viên đang định hướng phát triển sự nghiệp theo con đường quản trị vận hành cần thường xuyên cập nhật yêu cầu tuyển dụng hằng năm, chủ động trau dồi, trang bị cho mình những tố chất và kỹ năng cần thiết. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng dù vất vả gian nan nhưng luôn được đền đáp xứng đáng.
Với những ai đang muốn ứng tuyển Operation Manager ngay thời điểm này thì những yêu cầu tuyển dụng sau đang được rất nhiều nhà tuyển dụng áp dụng
1. Trình độ học vấn
Bằng cử nhân chuyên ngành quản trị vận hành, quản trị kinh doanh, quản trị chuỗi cung ứng… được xem là phù hợp nhất. Những ai có bằng thạc sĩ sẽ được ưu tiên hơn.
Tuy nhiên, đây chỉ là yếu tố bổ trợ vì ở những vị trí cấp cao, nhà tuyển dụng luôn chú trọng kinh nghiệm thực tế hơn.
2. Kinh nghiệm làm việc
Thâm niên làm việc chuyên môn tại vị trí
là yêu cầu thấp nhất về thâm niên hiện nay, những tập đoàn lớn, mang đến phúc lợi và mức lương cao, thâm niên có thể phải đạt từ 05 – 10 năm ở vị trí chuyên viên.
3. Độ tuổi yêu cầu
Từ 27 – 40 tuổi là yêu cầu thường thấy trong những bản tin tuyển dụng Operation Manager.
Một số nhà tuyển dụng không đề cập đến độ tuổi vì với họ tuổi trẻ tài cao luôn có cơ hội cạnh tranh công bằng trong mọi kỳ phỏng vấn.
4. Kỹ năng chuyên môn
Những kỹ năng cần thiết như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lên kế hoạch, kỹ năng giải quyết vấn đề… sẽ không được đề cập trong yêu cầu tuyển dụng nhưng sẽ được khai thác khi phỏng vấn.
Nhà tuyển dụng chỉ đề cập đến những kỹ năng liên quan đến kỹ thuật chuyên môn sâu mà ứng viên cần phải đáp ứng. Vì trưởng phòng vận hành sẽ là người dẫn dắt nhân viên trong quá trình làm việc, chuyên môn không giỏi không chỉ ảnh hưởng chất lượng công việc mà còn khó khiến cấp dưới tâm phục khẩu phục.
Để thăng tiến lên vị trí Operation Manager, ứng viên cần có bằng cử nhân Quản trị hoặc các bằng cấp thuộc lĩnh vực liên quan như kế toán kiểm toán, quản trị kinh doanh, quản trị tài chính, quản trị doanh nghiệp… Nếu có bằng thạc sĩ thì ứng viên càng có lợi thế cạnh tranh hơn khi ứng tuyển vào vị trí này. Và thông thường, vị trí Operation Manager yêu cầu từ 3 năm kinh nghiệm trở lên hoạt động trong nghề với chức vụ tương đương.
Ngoài yếu tố bằng cấp, kinh nghiệm thì các kỹ năng cũng đặc biệt được nhà tuyển dụng chú trọng khi phỏng vấn ứng viên vị trí Operation Manager. Để trở thành một Trưởng phòng Vận hành giỏi, bạn cần có những kỹ năng như sau:
Không dễ gì để ngay lập tức làm được chức vụ Operation Manager. Bởi đây là một vị trí đòi hỏi sự hiểu biết sâu rộng cũng như kinh nghiệm chuyên môn cao. Để làm được Trưởng phòng Vận hành, bạn cần có một định hướng rõ ràng ngay từ khi còn trên giảng đường đại học, chấp nhận được những khó khăn khi mới bước chân vào nghề như:
Lĩnh vực, ngành nghề có nhu cầu tuyển dụng Operation Manager cực kỳ rộng lớn, liên quan đến nhiều nhóm ngành nghề khác nhau:
1. Nhóm ngành sản xuất và chế biến
Bao gồm các doanh nghiệp chế biến lương thực thực phẩm, dệt may, da giầy, lâm sản… Quy trình sản xuất liên quan đến sự kết hợp của nhiều hệ thống máy móc và con người.
2. Nhóm ngành kiến trúc và xây dựng
Bao gồm những việc thiết kế kiến trúc và xây dựng đường bộ, đường biển và cả đường hàng không. Đây đều là những vấn đề công trình quy mô lớn, đòi hỏi sự kết hợp cả nội bộ doanh nghiệp, đối tác cung ứng bên ngoài và hệ thống các ban ngành nhà nước có liên quan.
3. Nhóm những ngành kinh doanh
Kinh doanh thuộc mọi ngành nghề từ du lịch lữ hành, nhà hàng khách sạn, bất động sản hay bất cứ mặt hàng nào khác, chỉ cần liên quan đến sự phối hợp của nhiều người, nhiều vai trò nhiệm vụ thì đều cấn đến quy trình quản trị vận hành.
4. Nhóm các ngành kỹ thuật
Điền hình là ngành công nghệ thông tin, cơ khí chế tạo máy, sản xuất vi mạch… Mỗi sản phẩm hoàn thiện là sự tỉ mỉ từng chi tiết nhỏ, thậm chí nhiều doanh nghiệp còn chia thành trưởng bộ phận vận hành phụ trách chất lượng hoạt động tại từng bộ phận sản xuất từng chi tiết nhỏ này.
Mặc dù mọi ngành nghề đều cần sự hiện diện của trưởng phòng vận hành nhưng không phải tất cả doanh nghiệp trong ngành đều có nhu cầu tuyển dụng. Cụ thể những doanh nghiệp sở hữu quy mô vừa và lớn mới thật sự mang đến cơ hội việc làm cho vị trí này. Bởi lẽ:
Bộ máy hoạt động cồng kềnh, nhiều tỉnh thành hoặc nhiều quốc gia, một người không thể bao quát hết toàn bộ quy trình vận hành.
Tính chất vận hành phức tạp hiện diện ở từng khâu hoạt động nhỏ nhất, vì vậy cần có sự quản lý chuyên trách của chuyên viên hoặc nhóm chuyên viên của phòng vận hành.
Trưởng phòng vận hành đảm nhận vai trò chuyên môn ở tầm vĩ mô thông qua việc tổng hợp, phân tích, đề xuất trước khi cho ra đời một bản kế hoạch cải tiến hoàn chỉnh.
Còn những doanh nghiệp quy mô nhỏ, sự linh hoạt của họ rất cao, cải tiến hoặc thay đổi quy trình vận hành chỉ cần bố trí 01 nhân sự, hoặc chính giám đốc doanh nghiệp sẽ đảm nhận nhiệm vụ này nên không cần tuyển dụng Operation Manager.
Trong khoảng 05 năm tới, số lượng
Sẽ tăng ở khắp các tỉnh thành cả nước. Nhu cầu tuyển dụng vị trí giám đốc vận hành có thể ít cơ hội cho người Việt nhưng trưởng phòng vận hành thì chắc chắn sẽ luôn hiện hữu.
Tổng hợp bởi CanThoWork.
Bạn cần được cố vấn việc làm và tìm việc, hãy click vào đây
Ngoài ra, để luôn được cập nhật thông tin tuyển dụng mới nhất, hãy tham gia vào nhóm 𝗭𝗮𝗹𝗼 của 𝗖𝗮𝗻𝗧𝗵𝗼𝗪𝗼𝗿𝗸.𝘃𝗻 cho từng lĩnh vực: