Bạn có biết đại sứ truyền thông là gì không? Đây là một khái niệm khá phổ biến trong lĩnh vực marketing và truyền thông hiện nay. Đại sứ truyền thông là những người có ảnh hưởng lớn đến cộng đồng mạng và được các doanh nghiệp chọn làm gương mặt đại diện cho sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của họ. Họ có vai trò quan trọng trong việc tạo dựng hình ảnh, uy tín và niềm tin cho doanh nghiệp, cũng như tăng cường khả năng tiếp cận và thuyết phục khách hàng tiềm năng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn về định nghĩa, vai trò và cách để trở thành một đại sứ chuyên nghiệp.

Đại sứ truyền thông là gì

Trong thời đại 4.0, truyền thông là một trong những yếu tố quan trọng để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nguồn lực và kinh nghiệm để tự xây dựng và triển khai các chiến dịch truyền thông hiệu quả. Đó là lý do tại sao nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn hợp tác với các đại sứ truyền thông - những người có ảnh hưởng lớn đến công chúng và có những tiêu chí phù hợp với thương hiệu để đem hình ảnh sản phẩm/dịch vụ đến với một lượng lớn người theo dõi của họ trên các kênh truyền thông xã hội. Vậy Nhóm người này mang lại những lợi ích gì cho chiến dịch của doanh nghiệp?

Lợi ích của Đại sứ truyền thông

• Tăng sự nhận biết và nhớ thương hiệu: Khi một người nổi tiếng xuất hiện trong các quảng cáo hoặc truyền thông của một thương hiệu, họ sẽ giúp thu hút sự chú ý của công chúng và tạo ra ấn tượng mạnh mẽ cho thương hiệu. Họ cũng sẽ giúp gắn kết hình ảnh của thương hiệu với cá tính, phong cách và giá trị của họ, khiến cho thương hiệu trở nên dễ nhớ và khác biệt.
• Tăng sự tin cậy và niềm tin cho thương hiệu: Khi một người nổi tiếng làm đại sứ cho một thương hiệu, họ sẽ trở thành người chứng minh cho chất lượng và giá trị của sản phẩm/dịch vụ. Họ sẽ chia sẻ kinh nghiệm, ý kiến và cảm nhận của họ về sản phẩm/dịch vụ với công chúng, khiến cho công chúng tin tưởng và yêu mến thương hiệu hơn.
• Tăng khả năng tiếp cận và thuyết phục khách hàng: Họ sẽ giúp lan tỏa thông tin về sản phẩm/dịch vụ đến với một lượng lớn người theo dõi của họ trên các kênh truyền thông xã hội. Họ sẽ sử dụng các hình thức như đăng bài, chia sẻ, livestream, review, hashtag,… để giới thiệu và khuyến khích người xem mua sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu. Họ cũng sẽ tương tác với người xem để giải đáp thắc mắc, động viên và tạo ra cộng đồng fan hâm mộ cho thương hiệu .
• Tăng giá trị và lợi nhuận cho doanh nghiệp: Khi có đại sứ truyền thông làm cầu nối giữa thương hiệu và khách hàng, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được chi phí quảng cáo và tiếp thị truyền thống. Đồng thời, doanh nghiệp cũng sẽ tận dụng được lượng người theo dõi của họ để tăng khả năng chuyển đổi khách hàng và doanh thu cho sản phẩm/dịch vụ. Theo một nghiên cứu, lợi nhuận thu về gấp 27 lần chi phí bỏ ra cho việc sử dụng người nổi tiếng để quảng cáo.

Đó là một số lợi ích của đại sứ truyền thông trong chiến dịch của doanh nghiệp. Qua đó, có thể thấy rằng việc lựa chọn và hợp tác với nhóm đối tác này là một chiến lược thông minh và hiệu quả để xây dựng và phát triển thương hiệu của doanh nghiệp trong thời đại 4.0.

Lựa chọn đại sứ truyền thông cho doanh nghiệp là một quyết định quan trọng và cần cân nhắc kỹ lưỡng. Nhóm người này không chỉ là gương mặt đại diện cho thương hiệu, mà còn là người chia sẻ và thuyết phục khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Do đó, để lựa chọn đại sứ cho doanh nghiệp, bạn có thể tham khảo một số tiêu chí sau:

Cách tuyển chọn Đại sứ truyền thông cho doanh nghiệp, tổ chức

• Độ phù hợp: Đây là tiêu chí quan trọng nhất khi lựa chọn một “gương mặt đại diện” cho doanh nghiệp. Bạn cần chọn người có cá tính, phong cách và giá trị phù hợp với thương hiệu của doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn cũng cần xem xét đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp và người theo dõi có khớp nhau hay không.
• Độ tin cậy: Đây là tiêu chí giúp tăng sự tin tưởng và niềm tin của khách hàng đối với thương hiệu. Bạn cần chọn người có uy tín, chuyên môn và kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn cũng cần kiểm tra lịch sử và hành vi của họ để tránh những rủi ro về scandal hay vi phạm pháp luật.
• Độ hấp dẫn: Đây là tiêu chí giúp thu hút sự chú ý và tò mò của khách hàng đối với thương hiệu. Bạn cần chọn người có ngoại hình, năng lực và tài năng thu hút được công chúng. Ngoài ra, bạn cũng cần xem xét lượng người theo dõi, tần suất hoạt động và mức độ tương tác của các đại sứ trên các kênh truyền thông xã hội.
• Độ cam kết: Đây là tiêu chí giúp duy trì và phát triển mối quan hệ giữa doanh nghiệp và đại sứ của mình. Bạn cần chọn người có thái độ nhiệt tình, trách nhiệm và tôn trọng với thương hiệu của doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn cũng cần thỏa thuận rõ ràng về các điều khoản hợp tác, quyền lợi và nghĩa vụ của họ.

Nguồn: Tổng hợp.

Bạn cần được cố vấn việc làm và tìm việc, hãy click vào đây

Ngoài ra, để luôn được cập nhật thông tin tuyển dụng mới nhất, hãy tham gia vào nhóm 𝗭𝗮𝗹𝗼 của 𝗖𝗮𝗻𝗧𝗵𝗼𝗪𝗼𝗿𝗸.𝘃𝗻 cho từng lĩnh vực:

• Khối Hành chính - Nhân sự - Văn phòng 
• Lĩnh vực Sản xuất
• Lĩnh vực FMCG
• Lĩnh vực Tài chính - Kế toán
• Lĩnh vực Dịch vụ
• Lĩnh vực CNTT

• Bản tin việc làm
• Việc làm Cần Thơ - ĐBSCL
• Thông tin việc làm
• 4 Chỉ Số KPI Quan Trọng Bộ Phận Marketing Cần Lưu Ý
• Cách Các Youtuber Kiếm Tiền Trên Youtube
• Nhân viên Seeding là gì? Một số thông tin cần lưu ý
• Những thói quen làm việc hiệu quả giúp bạn thành công
• Tìm hiểu Content Creator, Content Writer, Copywriter
• Workshop CV Chất - Trúng Tuyển Thật
• Lễ Ký Kết Hợp Tác giữa CanThoWork và FPT Polytechnic Cần Thơ
• Top những câu nói Nhà lãnh đạo nên sử dụng để truyền cảm hứng cho nhân viên
• Bonus và thông tin về các loại Bonus